«Надежда» призвана избавлять людей от опасений и беспокойств за свое будущее, вселять чувства уверенности и защищенности, основанные на доверии, известности и высокой деловой репутации компании.
Кодекс корпоративной этики ЗАО СО «Надежда»
Мы и Клиенты
· Мы ценим и поддерживаем репутацию компании своим отношением к делу, к клиентам, друг к другу
· Мы постоянно учимся и совершенствуем формы работы для блага своих клиентов
· Рядом с клиентом нет места плохому настроению, раздражению и равнодушию
· Бывает, что мы делаем ошибки. Но мы стараемся как можно скорее их исправить!
Мы и Компания
· Мы правильно расставляем приоритеты в работе. На первом месте – интересы родной компании.
· Мы несем идею страхования в круг своих знакомых и партнеров и стараемся научить их пользоваться страховыми услугами компании
· Мы умеем концентрироваться на постановке задачи и достижении наилучшего результата в необходимые сроки.
· Мы не замалчиваем проблему, а доводим ее до сведения руководителей и пытаемся сообща ее решить.
Мы и Коллеги
· Своим собственным примером мы показываем значимость и ценность страховых услуг и доверие к страховой компании. Поэтому мы сами должны быть застрахованы.
· Мы открыты к конструктивной критике и готовы учитывать мнения коллег и клиентов
· Мы стараемся сделать все, чтобы каждый из нас хотел работать в «Надежде» до пенсии, а своих детей видеть сотрудниками «Надежды».
· Мы одна команда, мы слышим друг друга и всегда готовы оказать поддержку.
